Hacer un presupuesto es fácil y rápido pero, que curioso, ¿porqué tardan tanto en hacernos el presupuesto algunas empresas? Incluso ¿Cómo es posible que jamás nos lo envíen? Cuántas veces hemos oído .. «A éstos parece que les sobra el dinero»..

No estemos en este grupo y hagamos presupuestos INCREIBLES.

Para hacer un presupuesto ganador hemos de tener en cuenta varios factores.

1. El primero que entrega el presupuesto tiene más posibilidades.
2. El presupuesto tiene que mostrar de manera fácil y transparente el precio, garantía y plazo de entrega.
3. Debe ser fácil de leer y el potencial cliente no debería tener dudas cuando lo lee.
4. Si son productos, debería ir acompañado de referencias e imágenes a ser posible.
5. Si son servicios, debería aclarar que entra exactamente y que NO entra en el caso que pueda confundir al cliente.
6. El presupuesto tiene que tener una imagen corporativa y mantener siempre el mismo aspecto y orden en la información.
7. Debemos guardar los presupuestos de manera eficiente y sencilla. Para localizarlos rápidamente cuando nos lo ACEPTEN.

El primero que entrega el presupuesto tiene más posibilidades.

Damos por hecho que una empresa contacta con más de un proveedor para solicitar precios. En ocasiones cometemos el error de pensar que como son buenos clientes y siempre nos llaman solo nos lo pedirán a nosotros. Gran error. Nunca nos confiemos.

Al ser el primero en entregar el presupuesto obtenemos un punto extra de seriedad y rapidez. No olvidemos que podría ser que otros competidores tarden mucho e incluso que no lo entreguen. Y por tanto podríamos llegar a ganar un presupuesto por incomparecencia de competencia.

Por otro lado, tardar mucho en entregarlo o incluso no enviar el presupuesto nos da una imagen (una marca) difícil de erradicar.

El presupuesto tiene que mostrar de manera fácil y transparente el precio, garantía y plazo de entrega.

Seamos realistas por un momento y pensemos como actuamos nosotros mismos. Cuando pedimos precios o buscamos precios por internet lo que necesitamos de manera inmediata es saber que vale y si ese precio está en nuestro margen prestablecido. Nuestra conducta de comportamiento nos dicta un precio aproximado de los que necesitamos y por tanto no queremos perder el tiempo mirando algo que está muy por encima o al contrario.

Eso es lo primero que buscarán en nuestro presupuesto. El precio de CADA PRODUCTO o SERVICIO que le estemos presupuestando. El cliente busca una especie de check control para saber que el presupuesto está más o menos en su lineal de confort.

Una vez ve que el precio está en su línea, el cliente querrá echar un vistazo al plazo, garantía y forma de pago. Todos los puntos son importantes y por tanto deberían estar muy claros. Si el cliente encuentra todos los puntos detallados de manera clara, no tendrá que llamarnos o reclamarnos más información. Eso lo dejaremos para la competencia.

Debe ser fácil de leer y el potencial cliente no debería tener dudas cuando lo lee.

De la misma manera que el cliente o potencial cliente tiene que saber reconocer de manera inmediata el precio, garantía, forma de pago, etc.. tiene que tener la sensación cuando lee que el contenido de cada línea de servicio o producto está clara y estructurada.

En muchas ocasiones por falta de tiempo tenemos tendencia a copiar y pegar información de otros sitios y si no somos muy expertos en eso puede que se mezclen colores, tipos y tamaños de letras, incluso pedazos de código del sitio donde lo hayamos copiado.

Eso es una mala práctica y es un error. ¿Podemos copiar información?, Si. Pero que sirva para darnos la información que necesitamos para construir nuestro propio relato bajo nuestras normas de aspecto. 

Recordemos que nuestros presupuestos siempre tienen que tener el mismo aspecto para que nuestros clientes o potenciales clientes se acostumbren a dicha lectura y les parezca CÓMODA.

Si son productos, debería ir acompañado de referencias e imágenes a ser posible.

Cuando estamos preparando un presupuesto donde tenemos que valorar productos, como por ejemplo un ordenador portátil, es interesante que acompañemos el presupuesto con datos como folletos, fotos, referencias, etc..

Toda esta información tendría que ir o en otro documento anexo o después del presupuesto. Es decir si tengo que presupuestar un ordenador portátil, una impresora y un programa. Lo ideal será que en la primera página, o lo antes posible el cliente vea el resumen y precio de los 3 elementos que vendemos, si puede ser con garantía y plazo de entrega y el total del presupuesto.

Ya después, en el caso que usemos el mismo documento, incluiremos fotos, detalles de modelos, enlaces a sitios web con información extra, etc.. Luego veremos un ejemplo.

Si son servicios, debería aclarar que entra exactamente y que NO entra en el caso que pueda confundir al cliente.

Cuando estamos preparando presupuestos con servicios, es decir tareas que llevarán a cabo durante x tiempo x personas se tiene que dejar claro en cada servicio lo que entra en el precio de manera totalmente certera y lo que no entra. El cliente tiene que tener meridianamente claro que incluye el precio para evitar problemas a posteriori.

Supongamos que estamos preparando un presupuesto para hacer que un ordenador vaya más rápido. Si el presupuesto está basado en una cuantía por hora se tendrá que dejar bien claro el detalle de la cuantía.

Concepto: Puesta a punto de ordenador que funciona muy lento.
Lugar: En instalaciones del cliente sitas en XXXXXXX. (9 km)
Desplazamiento: 1 hora (ida y vuelta) 25 euros.
Precio hora de trabajo: 25 euros
Tiempo estimado: Tecno Ayuda estima en 1 hora realizar esta tarea.
Valoración estimada en base a ubicación y tarea: 50 euros.

IMPORTANTE

• El siguiente presupuesto no incluye el IVA
• En caso que se tengan que realizar otras tareas relacionadas con otros equipos o con otros problemas que no sean los prestablecidos y se tenga que estar más tiempo del estimado se ampliará el precio final en 25 por cada hora que se trabaje.
• Tecno Ayuda tiene un margen de 15 minutos de más o de menos que no aplica descuento ni aumenta precio. Es decir que si nuestro técnico tarda 1 hora y 15 minutos no se cobrarán 2 horas… pero si tarda 1 hora y 20 minutos hasta las 2 horas si si cobrarían las 2 horas.
• En el caso de realizar el desplazamiento hasta sus instalaciones y una vez allí no nos pueden atender o no está el ordenador o cualquier otra circunstancia que impida llevar a cabo el trabajo. se abonará la hora establecida de desplazamiento.
• En el caso que no haya desplazamiento dada la cercanía se realizará una factura de 10 euros por perdida de tiempo.

Puede resultar un gran trabajo tener en cuenta todas estas normas y clausulas pero una vez están escritas nos será muy fácil incorporarlas en los sucesivos presupuestos.

El presupuesto tiene que tener una imagen corporativa y mantener siempre el mismo aspecto y orden en la información.

El aspecto es fundamental y para ellos deberíamos de tener un conjunto de textos y plantillas preparados por un profesional para ir cogiendo los pedacitos que necesitamos y armar un presupuesto PERFECTO Y GANADOR.

Lo ideal sería tener un programa para hacer los presupuestos que tuviera en cuenta TODO. Eso es costoso y difícilmente se adaptará perfectamente a nuestra necesidad.

Por lo tanto preparemos una o varias plantillas para usar para hacer un presupuesto.

• Presupuesto mono producto
• Presupuesto multiproducto
• Presupuesto mono servicio
• Presupuesto multi servicio
• Presupuesto combinado
• Presupuesto complejo

Debemos guardar los presupuestos de manera eficiente y sencilla. Para localizarlos rápidamente cuando nos lo ACEPTEN.

En el caso que no tengamos ningún programa para guardar un orden o los presupuestos deberíamos crear un básico sistema para que nos resulte muy fácil localizarlos. Por ejemplo podemos preparar una cuenta gratuita en google drive donde guardamos las plantillas y los presupuestos que vamos realizando y enviando.

Abrimos una hoja de cálculo donde en cada línea ponemos el número de presupuesto, la fecha, el nombre del cliente y el nombre del presupuesto.

En resumen

Si tenemos preparado todo lo necesario para realizar los presupuestos será algo rápido de hacer y sobre todo será muy efectivo.

Por lo tanto no lo dudes. SOLICITANOS un PRESUPUESTO para prepararte tus PLANTILLAS de presupuesto y empieza a TRIUNFAR.